Privacybeleid

Wie wij zijn

Kanssprong, gevestigd aan Halvemaanpassage 1, 3011 DL Rotterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw gegevens veilig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden behandeld.

Welke gegevens wij verzamelen

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres wanneer u een offerte aanvraagt of inschrijft voor een workshop.
• Communicatiegegevens: berichten die u via ons contactformulier of e-mail stuurt.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag via cookies alleen met uw toestemming.

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten: kalligrafieworkshops en gerelateerde producten.
• Het afhandelen van betalingen en facturatie.
• Het beantwoorden van uw vragen en het verstrekken van informatie.
• Het verbeteren van onze website door middel van anonieme statistieken.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de regel bedraagt de bewaartermijn maximaal twee jaar na afloop van de overeenkomst, tenzij een langere wettelijke termijn geldt.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem hiervoor contact met ons op via kanssprong@gmail.com.